fbpx

FAQ , ISSUE & Solution

Whatsapp Smart Marketer

TIPS ANTI BANNED

Berikut beberapa tips untuk meminimalisir resiko pemblokiran :

  1. Sangat disarankan tidak menggunakan akun WA pribadi atau akun penting lainnya untuk mengirim pesan massal. 
  2. Sebaiknya siapkan akun khusus untuk melakukan aktifitas pengiriman pesan massal. Anda dapat menggunakan nomor akun baru/akun lain yang siap menerima resiko pemblokiran. Karena, meskipun WA Smart Business dilengkapi fitur Andi Banned, hal tersebut tidak menjamin 100% akun Anda akan terbebas dari resiko pemblokiran. namun bisa diminimalisir.
  3. Coba gunakan akun baru Anda selama beberapa hari untuk mengirim pesan interaksi secara organik sesering mungkin, sebelum anda gunakan untuk mengirim pesan massal menggunakan WA Smart Business.
  4. Kirim nomor akun (yang ingin Anda gunakan untuk mengirim pesan massal) sebagai vcard dari akun pribadi Anda dengan teman dan keluarga dan meminta mereka untuk menyimpannya dan mengirimi Anda pesan di dalamnya.
  5. Berikan kredibilitas lebih pada akun Anda dengan bergabung dalam grup.
  6. Ketika Anda mulai mengirim massal dari akun baru, mulailah dengan pesan massal dalam jumlah sedikit. Misal sekali kirim 100 pesan, lalu kirim lagi 100, dan seterusnya dengan pengaturan jeda antar pesan yang tidak terlalu cepat. Misalnya 15-20 detik.
  7. Cobalah untuk menulis pesan yang bertujuan untuk berinteraksi dan tidak menganggu sehingga penerima tidak melaporkannya sebagai spam. (ini adalah salah satu masalah paling kritis penyebab akun baru di blokir).
  8. Jangan mengirim pesan massal dengan isi/redaksi pesan yang 100% sama.
  9. Gunakan fitur Variable dan Spintax pada aplikasi WA Smart Business yang memungkinkan Anda untuk menulis pesan yang sama dengan cara/variasi yang berbeda. Semakin variatif pesan yang anda kirim, semakin baik.
  10. Tambahkan nomor Anda dan nomor teman Anda yang biasanya Anda ajak mengobrol di fitur Akun Familiar.
  11. Setting fitur Jeda Kirim per sekian pesan yang dikirim (sleep). Semakin lama waktu jeda (sleep) semakin baik.
  12. Jangan mengirim lebih dari 600 pesan per jam.

 

Extract file hasil download

  1. Semua file yang disertakan dikompresi dalam file rar atau zip
  2. Pastikan Anda sudah menginstal WinRAR atau 7zip di sistem Anda untuk mengekstrak semua file yang didownload ke PC/laptop Anda
  3. Jika saat ini Anda belum menginstallnya, silahkan download gratis WinRAR atau 7zip disini : https://www.win-rar.com/atauhttps://www.7-zip.org/
  4. Terkadang Anda mungkin mendapatkan kesalahan File Corrupt atau sesuatu yang seperti itu pada saat Mengekstrak File. Itu mungkin karena perangkat lunak WinRAR atau 7zip yang sudah ketinggalan atau versi lama. Anda harus menginstal WinRAR atau 7zip terbaru di PC/laptop Anda

 

Menginstall WhatsApp Smart Marketer

  1. Extract terlebih dahulu file Aplikasi WhatsAtt Smart Business yang sudah Anda download. Caranya Klik Kanan pada file lalu pilih Extract Here 
  2. Buka/double klik folder INSTALLER hasil Extract tadi
  3. Kemudian double klik file driver WASmartBusiness_v3.0.1 untuk memulai proses instalasi
  4. Lakukan instalasi sesuai petunjuk (Next) hingga selesai (Finish)

 

Error 1 : NETFramework Initialization Error

 

Fix Solution

  1. Download .NET Framework Supportive disini >>> Download File
  2. Setelah proses download selesai, extract file >>> Klik kanan >>> lalu “Run As Administrator
  3. Jika file Driver NET Framework yang kami sediakan tersebut ternyata tidak kompatibel/cocok dengan versi OS Windows yang anda gunakan, silahkan download dan install file Driver NET Framework lain yang kompatibel/cocok dengan versi OS Windows Anda.
  4. Setelah proses instalasi selesai, silahkan Restart PC/laptop Anda dan coba jalankan kembali software WA Smart Business 
 
 
 

Error 2 : CefSharp.Core.dll

 
 

Fix Solution

  1. Download File Pendukung di sini >>> Download File
  2. Setelah proses download selesai, extract file >>> Klik kanan >>> lalu “Run As Administrator”
  3. Kemudian restart PC/laptop Anda dan coba jalankan kembali software WA Smart Business
  4. Masih bermasalah ? Upgrade Windows Anda ke Windows 10

 

Error 3 : OOPS! Something wrong

 
 

Fix Solution

  1. Cek terlebih dahulu apakah mobile phone benar-benar terhubung dengan software WA Smart Business
  2. Jika pesan error tersebut muncul saat mobil phone masih dalam keadaan terhubung dengan software WA Smart Business, lakukan langkah berikut :
  3. Log out WhatsApp Web yang terhubung dengan software WA Smart Business
  4. Tutup software WA Smart Business Anda
  5. Bersihkan history Cookies dan Cache Google Chrome yang Anda gunakan
  6. Update Google Chrome pada PC/Laptop Anda jika belum menggunakan versi terbaru
  7. Kemudian restart PC/Laptop Anda dan coba jalankan kembali software WA Smart Business 

 

Error 4 : Microsoft.ACE.OLEDB.12.0 not registered

 
 

Fix Solution

  1. Download Microsoft Access Database Engine disini -> Download File
  2. Setelah proses download selesai, extract file >>> Klik kanan >>> lalu “Run As Administrator”
  3. Close software WA Smart Business
  4. Kemudian restart PC/Laptop Anda dan coba Import kembali 

 

Error 5 : Send Bulk Message Error

 

Fix Solution

  • Tambahkan kode negara di nomor whatsapp yang akan dikirimi pesan, tanpa tanda plus (+)
  • Sebagai Contoh. Jika nomor target Anda adalah 0815152545225 maka tambahkan angka 62 di depan menjadi 62815152545225
  • WA Smart Business adalah software berbasis internasional. Sehingga, Anda harus menyebutkan kode Internasional di awal setiap nomor yang akan dikirimi pesan
  • Jika  attachment pesan Anda (JPG, PDF, DOC dll) tidak terikirim bersama pesan text, silahkan restart software dan coba kembali
  • Jika masih tidak terkirim, tambahkan isi pesan di bagian Caption dari attachment. Image -> Klik kanan -> Set Caption (harap isi pesan text di bagian tabel atas dihapus/dikosongkan)
  • Masih tidak terikirim juga? Hapus Special Character di bagian pesan seperti $, <, =, dan lainnya

 

Jika status pesan Ter-Pending dan Tidak Terkirim, silahkan ikuti tahap berikut :

Gunakan Blind Mode ketika proses mengirim pesan. Safe Mode hanya digunakan untuk mengirim pesan kepada nomor yang nomornya telah tersimpang di kontak handphone. Kadang koneksi internet menyebabkan status pengiriman pesan ter-pending. Cek beberapa hal di bawah ini :

  • Pastikan Whatsapp di mobile phone dalam keadaan aktif (on)
  • Pastikan mobile phone terhubung dengan software WA Smart Business
 

Setelah memastikan beberapa hal di atas, selanjutnya cek bagian setting di software WA Smart Business :

  • Settings -> Sending Settings -> Connection Speed -> pilih SLOW option
  • Selanjutnya pilih “Sending Settings” dan “Delay Between Messages” -> Wait Between: 4 to 8 Seconds
 

Setelah proses setting di atas, restart PC/Laptop Anda, lalu jalankan kembali software WA Smart Business.

Jika dengan cara tersebut pesan masih belum terkirim, silahkan coba langkah berikut :

  • Hapus cache & cookies browser chrome Anda
  • Restart PC/Laptop Anda, lalu jalankan kembali software WA Smart Business
  • Ketik ulang pesan yang akan dikirim, jangan menggunakan pesan hasil copy paste dari pesan yang tidak terkirim.

Q & A

Saya mendapatkan notifikasi “Unable to Load Latest API” bagaimana caranya?

Pastikan koneksi internet dalam kondisi stabil. 

Mengapa muncul notifikasi di Google Chrome “Incorrect phone number” atau “Phone number shared via url is invalid” setelah memindai kode QR?

Untuk Incorrect Phone Number, pastikan bahwa nomor yang Anda gunakan yang benar. Pastikan Anda menambahkan kode negara sebelum angka.

Proses pesan yang dikirim terlalu lambat. Bagaimana caranya agar lebih cepat?

Pilih menu setting, setel jeda antar pesan menjadi 0 detik. Namun perlu diketahui bahwa dengan cara ini resiko blokir lebih tinggi.

Saya tidak menemukan kode QR di Google Chrome!

Lakukan beberapa langkah berikut :

  • Hapus cache & cookies di browser Chrome
  • Nonaktifkan proxy dan antivirus Anda
  • Di Chrome, masuk ke Settings -> Advanced dan disable Hardware acceleration

Saya mengalami masalah saat mengimpor file csv dengan nama dan nomor, bagaimana cara mengatasinya?

Pastikan untuk mengimpor csv dengan “;” pemisah, dengan Nama di Field ke-1 dan Nomor Telpon di Field ke-2.
Jika Anda memiliki file excel dengan nama dan nomor telepon (atau hanya nomor), Anda dapat mencoba menggunakan alat online ini untuk mengubah ke format CSV : https://clikka.net/addprefix/
Anda hanya perlu menyalin dan menempel dari excel dan alat ini dapat menambahkan awalan dan menyimpan di csv (pilih titik koma sebagai pembatas).

Saya menerima notifikasi “Bulk has been Stopped” bagaimana cara memperbaikinya?

Penyebab utama masalahnya adalah aplikasi tidak dapat terhubung ke chrome jadi lakukan hal berikut :

  1. Restart ulang PC/Laptop Anda
  2. Klik kanan pada aplikasi ikon Software WA Smart Business dan pilih “Run as Administrator
  3. Setel Chrome sebagai Browser Default
  4. Nonaktifkan adblocker apa pun di Chrome (jika Anda memilikinya)
  5. Jika masalah masih terjadi, hapus instalan dan instal ulang Chrome

Saya menerima notifikasi “Invalid number or blocked Number” bagaimana cara memperbaikinya?

Restart Chrome dan Restart Software WA Smart Business

Notifikasi error setelah proses instal : “Problem Event Name: CLR20r3”

Anda harus menginstal .NET Framework 4.6 di PC Anda -> ​https://dotnet.microsoft.com/download/thank-you/net46

Saya mendapat notifikasi “Phone number shared via url is invalid”

Artinya nomor penerima tidak memiliki Whatsapp atau tidak ada awalan kode Negara (62 untuk Indonesia)

Chat Admin
1
Butuh Bantuan ?
Admin Halnu Tech
Tekan Tombol Pesan Sekarang / Beli Sekarang Pada Page - Sebelum Harga Naik

Ada Pertanyaan silahkan hubungi Admin